Każdemu Klientowi, który dokonuje zakupów w sklepie wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę VAT. Dokument ten jest podstawą ewentualnych zgłoszeń reklamacyjnych czy też zwrotu towaru. W razie reklamacji należy paragon lub fakturę dołączyć do przesyłki.

Paragon lub faktura wystawiana jest do każdego zmówienia i wysyłana jest razem z przesyłką.